Si bien es cierto que hoy en día es posible conocer los productos, informarse e incluso solicitar presupuestos vía telefónica o web; en materia de seguros el mediador profesional siempre tendrá un papel fundamental en cada etapa del proceso. La tecnología disponible facilita que la información llegue al cliente, pero el mediador siempre debe estar presente para acompañar al cliente.

La presencia de la tecnología en nuestras vidas es cada vez mayor; ciertamente son muchas las ventajas, pero en algunos casos esto ha llevado a que se “deshumanice” la interacción en las comunicaciones en muchos ámbitos.

Cuando quieres contratar un seguro en cualquiera de sus modalidades y coberturas, es el mediador profesional que, entendiendo tus requerimientos y necesidades, te asesora en relación a cuál es el producto que mejor se adapta a tus intereses, considerando cuál de sus características pueden ser más ventajosas y ponerte en cuenta de las posibles exclusiones o límites en las coberturas que puedan existir.

Un buen mediador siempre conoce las características de sus productos y en conjunto con una interpretación adecuada de las necesidades del cliente presenta un abanico de opciones, sugiriendo siempre la que mejor beneficie a su futuro asegurado.

Cuando no cuentas con un mediador de seguros profesional puede suceder que a partir del momento de la contratación no vuelvas a saber de la persona que hizo la venta y tengas resolver cualquier gestión o consulta a través de una centralita, a través de un correo o página web. En este momento el servicio o asistencia se convierte en totalmente impersonal. Es justo aquí donde toma mayor relevancia el valor añadido que aporta un mediador de seguros profesional.

En momentos complejos como el que estamos viviendo actualmente es cuando más se necesita contar con la disposición y cercanía de un mediador profesional de seguros para que te apoye con cualquier gestión además de asesorarte sobre como continuar usando las coberturas de tu seguro a pesar de las circunstancias. Estas acciones son las que hace gran diferencia y eso es precizamente lo que nos caracteriza en Asegurales.com, ya que más que clientes construimos relaciones.

Además de contar con el respaldo de Adeslas como la compañía de salud más importante del mercado, con el cuadro médico más amplio y clínicas con tecnología de punta a tu servicio, también te ofrecemos el acompañamiento, soporte y respaldo de contar con un mediador profesional siempre que lo necesites.

Te invito a que te pongas en contacto conmigo para aclarar sin ningún compromiso cualquier duda que puedas tener en relación con ese seguro que quieres contratar y si lo prefieres hacerte llegar una propuesta personalizada.

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Hasta la proxima!

German Ruiz Campos

Mediador de seguros / Adeslas.